ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА, ДАЛЕЕ - ПРАВИЛА)
Редакция №1.
Дата публикации (редакция): «07» февраля 2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует условия использования сайта https://stenart.spb.ru/ (далее - «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Селезневу Максиму Михайловичу ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618 (далее - «Оператор»), а также устанавливает права, обязанности и ответственность Пользователя при использовании Сайта.
1.2. Сайт является информационно-коммерческим ресурсом, предназначенным для:
- дистанционной продажи товаров (стеновые панели, плинтусы, комплектующие и аксессуары);
- оказания услуг по установке и монтажу отделочных материалов;
- заключения договоров в форме публичной оферты в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
– приема заявок и осуществления расчетов через онлайн-кассу, расчетный счет индивидуального предпринимателя или посредством QR-кода.
1.3. Использование Сайта любым способом (включая просмотр материалов, заполнение формы обратной связи) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.4. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Сайт - информационно-коммерческий ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://stenart.spb.ru/, предназначенный для целей, указанных в пункте 1.2 настоящего Соглашения.
2.2. Оператор - Индивидуальный предприниматель Селезнев Максим Михайлович ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Пользователь - физическое лицо (включая индивидуального предпринимателя), юридическое лицо или его уполномоченный представитель, использующий Сайт для ознакомления с условиями оказания и оформления услуг.
Все положения настоящего Пользовательского соглашения применяются равным образом ко всем категориям Пользователей, независимо от их статуса.
2.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу, являющемуся уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) взаимодействующего с Индивидуальным предпринимателем Селезневым Максимом Михайловичем ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618.
2.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта как информационного ресурса и не регулирует отношения по оказанию платных услуг. Условия оказания услуг определяются Публичной офертой, размещенной на Сайте.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Доступ к Сайту предоставляется без ограничений, кроме случаев нарушения настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сайт в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
4.3. Запрещается:
- размещать ложную или вредоносную информацию;
- нарушать авторские права;
- использовать автоматизированные скрипты;
- передавать доступ к платным материалам третьим лицам;
- выдавать себя за другое лицо.
4.4. Сайт использует технические и аналитические куки-файлы, включая сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
Обработка технических данных осуществляется исключительно в обезличенном виде. Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации не осуществляется.
Согласие на использование аналитических куки-файлов предоставляется Пользователем посредством нажатия кнопки подтверждения в баннере при первом посещении Сайта. Отказ от использования аналитических куки-файлов не препятствует использованию основного функционала Сайта.
4.5. Оператор не запрашивает и не инициирует сбор персональных данных через мессенджеры. В случае инициативного обращения Пользователя через мессенджер такая переписка носит консультационный характер, не сохраняется и не включается в базы данных Оператора. Передача персональных данных в мессенджерах не влечет их автоматической обработки. Обработка возможна только при явном предоставлении данных Пользователем и осуществляется в тех же целях, что и при использовании сайта.
4.6. Оператор вправе направлять рекламные и информационные сообщения Пользователю исключительно при наличии предварительного согласия, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент путем:
- перехода по гиперссылке «Отказаться от рассылки», содержащейся в каждом рекламном сообщении;
- направления уведомления на адрес электронной почты: c0wlow@yandex.ru.
Оператор обязан прекратить направление рекламных сообщений не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения отказа.
4.7. Оплата товаров и услуг осуществляется путем:
- перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора;
- оплаты через онлайн-кассу;
- оплаты посредством QR-кода.
Расчеты осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Фискальные документы направляются Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
4.8. Сайт предназначен для лиц, достигших возраста 14 лет.
Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе пользоваться Сайтом, заключать договоры и предоставлять персональные данные исключительно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя) в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
Оператор вправе запросить подтверждение такого согласия в письменной форме. При отсутствии подтверждения Оператор вправе отказать в заключении договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Оператор вправе:
- вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с разделом 10 настоящего документа;
- ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе при предоставлении недостоверных данных или попытках несанкционированного доступа к функционалу Сайта;
- проводить технические, профилактические и аварийные работы на Сайте без предварительного уведомления Пользователей, если это необходимо для обеспечения стабильности, безопасности или функциональности ресурса.
5.2. Оператор не гарантирует:
- бесперебойную, непрерывную или своевременную доступность Сайта и его функциональных возможностей, включая сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, CDN);
5.3. Оператор обязуется:
- осуществлять обработку персональных данных Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности;
- не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения договора;
- обеспечивать хранение и обработку персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе:
- запрашивать информацию о целях, способах и сроках обработки своих персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора: c0wlow@yandex.ru;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Соглашения.
5.5. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении формы обратной связи;
- соблюдать права Оператора и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, включая авторские и смежные права.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором - Индивидуальным предпринимателем Селезневым Максимом Михайловичем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Пользовательским соглашением, а также Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/.
Обработка персональных данных в целях заключения и исполнения договора купли-продажи товаров и (или) договора оказания услуг осуществляется без получения отдельного согласия субъекта персональных данных на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Персональные данные, указанные Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте, обрабатываются исключительно в следующих целях:
- установления и поддержания обратной связи по инициативе Пользователя;
- ответа на запросы, вопросы или предложения, направленные через форму обратной связи.
Персональные данные, указанные при оформлении и оплате услуг и товаров (в том числе при выставлении счета, оплата через онлайн кассу или QR - код), обрабатываются в целях:
- идентификации Заказчика;
- исполнения договора, включая выставление счета (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
6.3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором через форму обратной связи на Сайте:
· Имя;
· номер контактного телефона;
· адрес электронной почты (при наличии);
Оператор не запрашивает и не обрабатывает ИНН, ОГРН, данные руководителей, фото-, видео-, геолокационные или биометрические данные, а также иную информацию, не указанную выше.
6.4. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Персональные данные, связанные с исполнением договора купли-продажи товаров и/или договора оказания услуг, хранятся в течение срока действия договора и не менее 4 (четырех) лет после его завершения в соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации и Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
Персональные данные, собранные исключительно через форму обратной связи и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты последнего обращения Пользователя и подлежат удалению по истечении указанного срока.
Прекращение использования Сайта не влечет автоматического удаления персональных данных, если их хранение необходимо для исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации или защиты прав и законных интересов Оператора.
6.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту Оператора: c0wlow@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обработка персональных данных, осуществляемая исключительно на основании согласия, прекращается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения отзыва.
При этом обработка персональных данных может быть продолжена без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе если такая обработка необходима для:
- исполнения или заключения договора, стороной которого является Пользователь;
- осуществления прав и законных интересов Оператора, включая претензионную работу и защиту прав в судебном порядке;
- выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- защиты жизненно важных интересов Пользователя, если получение его согласия невозможно.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы, размещенные на Сайте https://stenart.spb.ru/ включая, но не ограничиваясь: тексты, видеозаписи, аудиоматериалы, графику, визуальные схемы, дизайн интерфейса, логотипы и иное содержимое, являются объектами авторского права и смежных прав, охраняемых в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Исключительные права на указанные материалы принадлежат Оператору - Индивидуальному предпринимателю Селезневу Максиму Михайловичу, если иное прямо не указано в отдельном письменном соглашении.
7.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), безвозмездная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях и только в рамках заключаемого Договора.
7.3. Без предварительного письменного согласия Оператора Пользователю строго запрещается:
- копировать, воспроизводить, сохранять, записывать (включая аудио- и видеозапись);
- публиковать, распространять, пересылать, перепродавать материалы любым способом;
7.4. Нарушение положений настоящего раздела влечет:
- немедленную блокировку доступа к Сайту;
- право Оператора требовать компенсацию в размере до 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения в порядке, предусмотренном ГК Российской Федерации;
- право на обращение в суд с требованием о защите исключительных прав и возмещении убытков.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Оператор не несет ответственности за:
- любые убытки, упущенную выгоду, моральный вред или иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в связи с использованием информации, размещенной на Сайте;
- временные или длительные сбои, недоступность или иные технические проблемы, связанные с работой внешних сервисов, включая хостинг, CDN;
8.2. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Оператора в случаях:
- умышленного нарушения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- причинения вреда жизни или здоровью Пользователя, если такое причинение прямо связано с деятельностью Оператора и подтверждено в установленном законом порядке
8.3. Пользователь несет полную ответственность за:
- достоверность и полноту персональных данных, предоставляемых при оформлении доступа к Услугам;
- соблюдение авторских и иных прав третьих лиц при использовании материалов Сайта;
8.4. Пользователь подтверждает, что:
- самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием Сайта;
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры подлежат досудебному урегулированию. Претензия направляется на электронную почту: c0wlow@yandex.ru в письменной форме с указанием:
- сущности возникшего спора и предъявляемых требований;
- наименования и реквизитов Пользователя:
- для юридического лица - наименование, ИНН, ОГРН (при наличии), адрес;
- для индивидуального предпринимателя - ФИО, ИНН, ОГРНИП;
- для физического лица - ФИО, дата рождения (при необходимости идентификации);
- контактных данных для обратной связи (адрес электронной почты и/или номер телефона).
9.2. Оператор рассматривает поступившую претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
9.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей) или в арбитражном суде (для юридических лиц) по месту нахождения Оператора - г. Санкт-Петербург.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и применяется ко всем возникающим в связи с таким использованием правоотношениям.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное и безоговорочное принятие Пользователем обновленной редакции Соглашения.
10.3. Отношения, связанные с оказанием платных услуг, регулируются отдельным документом - Публичной офертой, размещенной на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Настоящее Соглашение не регулирует условия заключения, исполнения или расторжения договора об оказании платных услуг.
10.4. Настоящее Соглашение согласовано с Политикой конфиденциальности размещенной на Сайте. В случае противоречия между положениями настоящего Соглашения и указанными документами приоритет имеют положения Политики конфиденциальности соответственно.
10.5. К отношениям между Пользователем и Оператором, вытекающим из настоящего Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
Дата публикации (редакция): «07» февраля 2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует условия использования сайта https://stenart.spb.ru/ (далее - «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Селезневу Максиму Михайловичу ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618 (далее - «Оператор»), а также устанавливает права, обязанности и ответственность Пользователя при использовании Сайта.
1.2. Сайт является информационно-коммерческим ресурсом, предназначенным для:
- дистанционной продажи товаров (стеновые панели, плинтусы, комплектующие и аксессуары);
- оказания услуг по установке и монтажу отделочных материалов;
- заключения договоров в форме публичной оферты в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
– приема заявок и осуществления расчетов через онлайн-кассу, расчетный счет индивидуального предпринимателя или посредством QR-кода.
1.3. Использование Сайта любым способом (включая просмотр материалов, заполнение формы обратной связи) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
1.4. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Сайт - информационно-коммерческий ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://stenart.spb.ru/, предназначенный для целей, указанных в пункте 1.2 настоящего Соглашения.
2.2. Оператор - Индивидуальный предприниматель Селезнев Максим Михайлович ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Пользователь - физическое лицо (включая индивидуального предпринимателя), юридическое лицо или его уполномоченный представитель, использующий Сайт для ознакомления с условиями оказания и оформления услуг.
Все положения настоящего Пользовательского соглашения применяются равным образом ко всем категориям Пользователей, независимо от их статуса.
2.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к физическому лицу, являющемуся уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) взаимодействующего с Индивидуальным предпринимателем Селезневым Максимом Михайловичем ОГРНИП 326784700039200, ИНН 434587203618.
2.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта как информационного ресурса и не регулирует отношения по оказанию платных услуг. Условия оказания услуг определяются Публичной офертой, размещенной на Сайте.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
4.1. Доступ к Сайту предоставляется без ограничений, кроме случаев нарушения настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сайт в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
4.3. Запрещается:
- размещать ложную или вредоносную информацию;
- нарушать авторские права;
- использовать автоматизированные скрипты;
- передавать доступ к платным материалам третьим лицам;
- выдавать себя за другое лицо.
4.4. Сайт использует технические и аналитические куки-файлы, включая сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
Обработка технических данных осуществляется исключительно в обезличенном виде. Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации не осуществляется.
Согласие на использование аналитических куки-файлов предоставляется Пользователем посредством нажатия кнопки подтверждения в баннере при первом посещении Сайта. Отказ от использования аналитических куки-файлов не препятствует использованию основного функционала Сайта.
4.5. Оператор не запрашивает и не инициирует сбор персональных данных через мессенджеры. В случае инициативного обращения Пользователя через мессенджер такая переписка носит консультационный характер, не сохраняется и не включается в базы данных Оператора. Передача персональных данных в мессенджерах не влечет их автоматической обработки. Обработка возможна только при явном предоставлении данных Пользователем и осуществляется в тех же целях, что и при использовании сайта.
4.6. Оператор вправе направлять рекламные и информационные сообщения Пользователю исключительно при наличии предварительного согласия, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент путем:
- перехода по гиперссылке «Отказаться от рассылки», содержащейся в каждом рекламном сообщении;
- направления уведомления на адрес электронной почты: c0wlow@yandex.ru.
Оператор обязан прекратить направление рекламных сообщений не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения отказа.
4.7. Оплата товаров и услуг осуществляется путем:
- перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора;
- оплаты через онлайн-кассу;
- оплаты посредством QR-кода.
Расчеты осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Фискальные документы направляются Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
4.8. Сайт предназначен для лиц, достигших возраста 14 лет.
Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе пользоваться Сайтом, заключать договоры и предоставлять персональные данные исключительно при наличии письменного согласия родителя (законного представителя) в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
Оператор вправе запросить подтверждение такого согласия в письменной форме. При отсутствии подтверждения Оператор вправе отказать в заключении договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Оператор вправе:
- вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с разделом 10 настоящего документа;
- ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе при предоставлении недостоверных данных или попытках несанкционированного доступа к функционалу Сайта;
- проводить технические, профилактические и аварийные работы на Сайте без предварительного уведомления Пользователей, если это необходимо для обеспечения стабильности, безопасности или функциональности ресурса.
5.2. Оператор не гарантирует:
- бесперебойную, непрерывную или своевременную доступность Сайта и его функциональных возможностей, включая сбои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, CDN);
5.3. Оператор обязуется:
- осуществлять обработку персональных данных Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности;
- не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения договора;
- обеспечивать хранение и обработку персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе:
- запрашивать информацию о целях, способах и сроках обработки своих персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора: c0wlow@yandex.ru;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Соглашения.
5.5. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении формы обратной связи;
- соблюдать права Оператора и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, включая авторские и смежные права.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором - Индивидуальным предпринимателем Селезневым Максимом Михайловичем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим Пользовательским соглашением, а также Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/.
Обработка персональных данных в целях заключения и исполнения договора купли-продажи товаров и (или) договора оказания услуг осуществляется без получения отдельного согласия субъекта персональных данных на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Персональные данные, указанные Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте, обрабатываются исключительно в следующих целях:
- установления и поддержания обратной связи по инициативе Пользователя;
- ответа на запросы, вопросы или предложения, направленные через форму обратной связи.
Персональные данные, указанные при оформлении и оплате услуг и товаров (в том числе при выставлении счета, оплата через онлайн кассу или QR - код), обрабатываются в целях:
- идентификации Заказчика;
- исполнения договора, включая выставление счета (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
6.3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором через форму обратной связи на Сайте:
· Имя;
· номер контактного телефона;
· адрес электронной почты (при наличии);
Оператор не запрашивает и не обрабатывает ИНН, ОГРН, данные руководителей, фото-, видео-, геолокационные или биометрические данные, а также иную информацию, не указанную выше.
6.4. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Персональные данные, связанные с исполнением договора купли-продажи товаров и/или договора оказания услуг, хранятся в течение срока действия договора и не менее 4 (четырех) лет после его завершения в соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации и Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
Персональные данные, собранные исключительно через форму обратной связи и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты последнего обращения Пользователя и подлежат удалению по истечении указанного срока.
Прекращение использования Сайта не влечет автоматического удаления персональных данных, если их хранение необходимо для исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации или защиты прав и законных интересов Оператора.
6.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту Оператора: c0wlow@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обработка персональных данных, осуществляемая исключительно на основании согласия, прекращается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения отзыва.
При этом обработка персональных данных может быть продолжена без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе если такая обработка необходима для:
- исполнения или заключения договора, стороной которого является Пользователь;
- осуществления прав и законных интересов Оператора, включая претензионную работу и защиту прав в судебном порядке;
- выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- защиты жизненно важных интересов Пользователя, если получение его согласия невозможно.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы, размещенные на Сайте https://stenart.spb.ru/ включая, но не ограничиваясь: тексты, видеозаписи, аудиоматериалы, графику, визуальные схемы, дизайн интерфейса, логотипы и иное содержимое, являются объектами авторского права и смежных прав, охраняемых в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Исключительные права на указанные материалы принадлежат Оператору - Индивидуальному предпринимателю Селезневу Максиму Михайловичу, если иное прямо не указано в отдельном письменном соглашении.
7.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), безвозмездная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях и только в рамках заключаемого Договора.
7.3. Без предварительного письменного согласия Оператора Пользователю строго запрещается:
- копировать, воспроизводить, сохранять, записывать (включая аудио- и видеозапись);
- публиковать, распространять, пересылать, перепродавать материалы любым способом;
7.4. Нарушение положений настоящего раздела влечет:
- немедленную блокировку доступа к Сайту;
- право Оператора требовать компенсацию в размере до 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения в порядке, предусмотренном ГК Российской Федерации;
- право на обращение в суд с требованием о защите исключительных прав и возмещении убытков.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Оператор не несет ответственности за:
- любые убытки, упущенную выгоду, моральный вред или иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в связи с использованием информации, размещенной на Сайте;
- временные или длительные сбои, недоступность или иные технические проблемы, связанные с работой внешних сервисов, включая хостинг, CDN;
8.2. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Оператора в случаях:
- умышленного нарушения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- причинения вреда жизни или здоровью Пользователя, если такое причинение прямо связано с деятельностью Оператора и подтверждено в установленном законом порядке
8.3. Пользователь несет полную ответственность за:
- достоверность и полноту персональных данных, предоставляемых при оформлении доступа к Услугам;
- соблюдение авторских и иных прав третьих лиц при использовании материалов Сайта;
8.4. Пользователь подтверждает, что:
- самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием Сайта;
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры подлежат досудебному урегулированию. Претензия направляется на электронную почту: c0wlow@yandex.ru в письменной форме с указанием:
- сущности возникшего спора и предъявляемых требований;
- наименования и реквизитов Пользователя:
- для юридического лица - наименование, ИНН, ОГРН (при наличии), адрес;
- для индивидуального предпринимателя - ФИО, ИНН, ОГРНИП;
- для физического лица - ФИО, дата рождения (при необходимости идентификации);
- контактных данных для обратной связи (адрес электронной почты и/или номер телефона).
9.2. Оператор рассматривает поступившую претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
9.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей) или в арбитражном суде (для юридических лиц) по месту нахождения Оператора - г. Санкт-Петербург.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и применяется ко всем возникающим в связи с таким использованием правоотношениям.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает полное и безоговорочное принятие Пользователем обновленной редакции Соглашения.
10.3. Отношения, связанные с оказанием платных услуг, регулируются отдельным документом - Публичной офертой, размещенной на Сайте по адресу: https://stenart.spb.ru/. Настоящее Соглашение не регулирует условия заключения, исполнения или расторжения договора об оказании платных услуг.
10.4. Настоящее Соглашение согласовано с Политикой конфиденциальности размещенной на Сайте. В случае противоречия между положениями настоящего Соглашения и указанными документами приоритет имеют положения Политики конфиденциальности соответственно.
10.5. К отношениям между Пользователем и Оператором, вытекающим из настоящего Соглашения, применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
